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對(duì)飯菜衛(wèi)生的承諾：

　　我們所提供的飯菜，均符合國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和食品"五四"制標(biāo)準(zhǔn)，確保食品衛(wèi)生，加強(qiáng)食品衛(wèi)生知識(shí)、法制教育，嚴(yán)防食源性疾病的發(fā)生。

對(duì)飯菜品種的承諾：

　　經(jīng)過多年的開拓和積累，我公司已擁有適合不同口味和不同階層用餐需要的廚師，完全能滿足客戶的飲食要求，如客戶有特殊要求，我們會(huì)全力配合客戶為其在市場(chǎng)上搜尋，并以原始價(jià)格提供給客戶，實(shí)行早餐品種分：中、西早點(diǎn)，午餐晚餐則提供多樣選擇，并有計(jì)劃地根據(jù)季節(jié)更換菜式。

對(duì)飯菜價(jià)格的承諾：

　　市場(chǎng)變化無常，但由始至終，我們都會(huì)順應(yīng)客戶需要，提供既優(yōu)質(zhì)又廉價(jià)的飯菜（雙方保留價(jià)格協(xié)商權(quán)）

對(duì)飯菜質(zhì)量跟蹤的承諾：

　　佛山市禾中隆餐飲管理服務(wù)有限公司 我們會(huì)定期委派專業(yè)人員對(duì)飯菜質(zhì)量情況進(jìn)行追蹤，通過彼此的交流和了解，及時(shí)對(duì)飯菜的質(zhì)量和口味作出修正和完善，以滿足客戶需求。

對(duì)特別服務(wù)的承諾：

　　1、 本公司售后服務(wù)人員將定期對(duì)貴公司進(jìn)行電話回訪或親自拜訪，了解貴公司近期的意見與建議，每周至少一次。

　　2、 于工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴臺(tái)，負(fù)責(zé)凳記客戶投訴的事項(xiàng)，并第一時(shí)間反饋至現(xiàn)場(chǎng)管理人員，同時(shí)跟進(jìn)改善進(jìn)度及結(jié)果。

　　3、 飯?zhí)脙?nèi)設(shè)意見簿及意見箱，由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)至少每天開啟一次，并于一個(gè)工作日內(nèi)將改善進(jìn)度及結(jié)果在意見簿內(nèi)或飯?zhí)眯畔谏现苯踊貜?fù)。